よくあるご質問
ご契約にあたって
- 導入までどのくらいの期間が必要ですか？
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■ワイドネットの場合…導入方法によって異なりますが「Web ANGEL」をご利用いただいた場合、最短約2ヵ月でご利用できます。
■コンビニネットの場合･･･導入方式によって異なりますが「Web払込票」をご利用いただいた場合、約2～3ヵ月でご利用できます。「ご検討中の皆さま」をご参照ください。
- 契約にあたって審査はありますか？
- 三菱ＵＦＪファクター所定の審査があり、サービス内容などによってはご契約できない場合がございます。
- 「個人事業主」・「任意団体」でも契約できますか？
- ご契約可能です。ただし、三菱ＵＦＪファクター所定の審査があり、サービス内容などによってはご契約できない場合がございます。
- 契約に必要な書類を教えてください。
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お客さまにて、事前にご用意いただく書類は、下記のとおりです。
他のお手続きについては、営業担当にご確認ください。必要書類 法人 個人事業主 商業登記簿謄本（履歴事項全部証明書）（＊） 〇 — 印鑑証明書（＊） 〇 〇 振込先口座の通帳コピー（通帳の見開き1ページ目） 〇 〇 （＊）発行後6ヵ月以内のものをご用意ください。
- インターネットを利用する場合セキュリティが不安です。
- インターネット上でのセキュリティ面の安全を確保するために、SSL（TLS）暗号化技術を採用し、強度の高い暗号化方式「TLS」により、通信内容を暗号化しております。
- 代金回収サービスの手数料を教えてください。
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代金回収サービスの利用をご検討中の事業者・団体様は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
担当者が確認のうえ、お客さまのニーズにあわせて最適なご提案をさせていただきます。
お問い合わせフォーム
ワイドネット
- 口座引落しの金融機関はどこでも良いのですか？
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ほとんどの金融機関で口座引落しがご利用できますが、外国銀行・ネット銀行・信用組合・農協・漁協のごく一部に取扱いができないところがございます。
「提携金融機関一覧」をご参照ください。
- 振替日は自由に設定できますか？
- 振替日は6日・12日・20日・26日・27日・月末日をご用意しています。複数日選択いただくことも可能です。
- 請求額が毎月定額ではないのですが、利用できますか？
- 毎月定額である必要はございません。
- 毎月請求がないのですが、隔月請求や年払いは可能ですか？
- 年に1回以上ご請求があれば、隔月でも年払いでもご利用できます。
- 紙を使わない口座振替の受付方法はありますか？
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ペーパーレスで口座振替受付を実現するオプションサービスをご提案できます。
コンビニネット
- 払込票を印刷するプリンタに何か指定はありますか？
- 解像度1,200dpi以上のレーザープリンタ、または、高解像度のLEDプリンタをご利用ください。インクジェットプリンタは、ご利用できません。
- 払込票はどのように用意するのですか？
- 貴社でご準備いただく方法と、三菱ＵＦＪファクターの汎用用紙をご利用いただく方法がございます。
- 払込票へ簡単に印字できる方法はありますか？
- Web上で払込票（バーコード・OCR印字）の作成と入金確認が可能な「Web払込票」をご用意しております。
- 収納金額の上限はありますか？
- コンビニでは1件あたり30万円まで、郵便局・ゆうちょ銀行では1件あたり100万円未満のお取扱いです。
- 紙を使わない収納方法はありますか？
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「Payment Platform」をご参照ください。